Jak nakupovat
1. Objednání zboží
Objednat zboží lze telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím našeho internetového obchodu. Jakákoliv výše zmíněná forma objednávky je závazná.
2. Cena zboží
Ceny zboží jsou uvedeny v naší internetové nabídce a pro maloobchodní prodej jsou uvedeny včetně DPH.
3. Forma úhrady
Jako formu úhrady můžete zvolit ze tří standardních možností:
- Dobírka - platba proběhne hotově při doručení zboží.
- Zálohová faktura - připsání platby předem převodem na náš účet před odesláním zboží.
Po objednání zboží bude vystavena zálohová faktura , po její úhradě na náš účet vám bude zasláno zboží. - Platba hotově - zboží zaplatíte a převezmete u nás v provozovně.
4. Způsob dopravy
Zboží zasíláme různými přepravními společnostmi, cena dopravy závisí na hmotnosti zásilky a pohybuje se od 150 Kč za balík.
5. Záruka a reklamace
Na veškeré produkty se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců ode dne prodeje (odeslání).
Pokud výrobce stanovil pro produkty jinou záruční lhůtu, je tato skutečnost uvedena.
Kupující je povinen si produkt po jeho převzetí prohlédnout, aby zjistil případné zjevné vady, které obdržený produkt vykazuje.
V případě, že při převzetí produktu a jeho kontrole kupující odhalí vadu, kontaktuje co nejdříve prodávajícího e-mailem rijat@rijat.cz. Do předmětu emailu napište reklamace.
Spolu s reklamovaným produktem je nutné zaslat kopii dokladu o jeho zakoupení, který je přiložen k dodávce zboží. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
Předem Vám děkujeme za Vaše objednávky a věříme, že budete s našimi službami spokojeni.
za RIJAT
Jaroslav Tuček, Adršpach